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去清涧县进行现场服务

作者:YWYF 发布时间:2020-09-04 03:54

本报记者赵亚梅报道,中国银行清涧县玉林高新区支行的上门服务在客户中广泛传播,赢得了客户的一致好评。

据该熟人介绍,按照正常程序,卡激活业务必须由客户本人凭身份证或经公证的委托书委托管理。由于特殊情况,银行决定为勤奋的人提供上门服务。随后,该行工作人员驱车近200公里来到客户位于清涧县的家中,验证客户身份,并热情管理相关业务,如激活社保卡、为老人更换手机号码等。

同一天,清涧县的一位客户到中国银行榆林高新区支行咨询社保卡激活业务,说他家的老人因病瘫痪卧床,现在住院医疗保险结算需要激活社保卡,但是老人现在在清涧县,中国银行在这个县没有网点,所以客户问代理老人能否管理社保卡激活业务。

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