产品展示

当前位置:主页 > 产品展示 >

工商银行咸阳兴平支行在开学季不断加强“银校

作者:YWYF 发布时间:2020-09-15 17:54

第二,服务是银行永恒的主题,坚持将客户的金融需求与银行的成长目的相结合,实现双赢。第一时间为客户服务,周末、节假日加班为客户现场维护系统,面对所有的“银校通”、电子银行、企业网银等问题,是很正常的。此外,我行“银校通”团队成员将每月定期到学校两次,举行“银校通”系统维护,了解学校的近期动态和遇到的问题,实时解决问题,记录为学校治理提供的全方位服务,使学校的资金治理和师生的财务生活现代化、高效化。

第一,坚持“一号”直接抓。支行行长每年至少三次拜访校园客户网主任和客户经理,提供上门服务。每一个关键时刻如开放日,支行行长都会带领工作人员到学校,通过H5、微信、易拉宝、座谈会等方式,向学校导员、财务老师、班主任、家长宣传工行“银校通”产品的特点和效果,并解答师生反馈,从而改善银校互助关系。

第三,在每个开店季增加大堂客服团队的力量,保证到店的客户快速、快速的管理业务,实时引导新开店的卡绑定学生家长和客户。他们将利用“银校通”渠道,突出大银行的服务优势,使“银校通”平台得到更广泛的认可和使用,并逐步渗透到学校导游、教师、学生和家长的心中。

工行咸阳兴平支行自开展“银校通”业务以来,始终坚持“客户尊重、服务满意”的服务宗旨,依托“银校通”不断为校园师生提供高效快捷的综合金融服务,特别是今年疫情爆发以来,银校通在防疫和风险隔离方面的助推作用得到了当地教委、学校和家长的高度评价。8月31日,兴平支行在全县开通了银校通。辖区内六所职业学校和中小学占当地城镇学校的60%。自开业以来,共支付13万元和2138万元。8月30日,今年秋季开学第一天,217人去银行办卡,256人开通手机银行,315人与三方绑卡,124人下载了e-life app,使得“银校通”的服务规模不断扩大和延伸。

分享到: QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 微信

AG体育  AG体育  上海福彩网_官方网站  上海福彩网_官网app  AG体育 - 官网